從什麼時候開始需要支付取消費？

入住前14天：30%；入住前7天：50%；入住前2天：80%；入住前1天或當天：100%。
如因颱風、大雪等惡劣天氣導致設施無法運營，則無需支付取消費。

有哪些付款方式？

預訂時，必須提前透過卡片付款。

兒童費用是多少？

兒童免費，小學生以上依成人收費。

可以住多少人？

最多可容納 10 名小學生及以上的客人入住。

我可以和寵物住嗎？

我們很遺憾地通知您，不允許攜帶寵物。

我想更改我的預訂詳情（日期、人數等）。可以嗎？

我們無法更改您的預訂。對於由此造成的不便，我們深表歉意，但請您取消預訂並重新安排。

我可以在入住前或退房後寄放行李嗎？

很抱歉，我們無法存放您的行李。

如果我早到一點，我還能進去嗎？

由於工作人員正在清潔設施，因此請不要在辦理入住手續前進入設施。

可以提前入住或延遲退房嗎？

我們真誠地道歉，但請理解我們沒有庫存。

有熄燈時間嗎？

請在晚上10點關燈。
禁止任何可能幹擾附近居民的活動，例如演奏樂器、卡拉OK或使用揚聲器。請勿在夜間大聲喧嘩或製造噪音。

可以停多少輛車？

最多可停四輛車。請勿進入花園。

我該如何管理我的貴重物品？

請客人妥善保管貴重物品。
請鎖好入口門。

下雨天可以烤肉嗎？

雨天時請使用房間內的壁爐。

有無線網路嗎？

我們有這些資源，請隨意使用。

我坐輪椅，但殘障人士可以入住飯店嗎？

歡迎客人過夜，但由於房屋正在按原樣使用，我們要求您有人陪同。
請注意，我們沒有多功能衛浴。

你們有家居服嗎？

我們為成年人提供工作服。
我們沒有兒童的工作服，因此請當天自備。

我可以放煙火嗎？

由於有森林火災的風險，因此場所內禁止燃放煙火。

我可以攜帶食物和飲料嗎？

您可以攜帶食物和飲料。請注意，對於因攜帶食物而導致的任何食物中毒，我們概不負責。
請勿攜帶使用明火的烹飪設備（瓦斯爐、煙燻爐等）。

我可以在設施內購買食物和飲料嗎？

可惜的是，場館內不販售門票，因此請在附近的場館購買。

我想烹飪一些我帶來的食物。可以藉用炊具嗎？

請隨意使用提供的廚房用具烹飪您帶來的任何食物。
請點擊此處了解更多詳情。 廚房和烹飪設施清單　＞

您能告訴我您的過敏政策嗎？

非常抱歉，我們無法滿足過敏需求。
我們要求您自己準備這些。