从什么时候开始需要支付取消费？

14天前：30%； 7天前：50%； 2天前：80%；前一天或当天：100％
此外，如因台风或大雪等恶劣天气导致设施无法运营，则不收取取消费用。

有哪些付款方式？

预订时，必须提前通过卡付款。

儿童费用是多少？

儿童免费，小学生以上按成人收费。

可以住多少人？

最多可容纳 10 名小学生及以上的客人入住。

我可以和宠物一起住吗？

我们很遗憾地通知您，不允许携带宠物。

我想更改我的预订详情（日期、人数等）。这可能吗？

我们无法更改您的预订详情。
我们对给您带来的不便深表歉意，但我们要求您取消并重新安排您的预订。

我可以在入住前或退房后寄存行李吗？

很抱歉，我们无法存放任何行李。

如果我早到一点，我还能进去吗？

由于工作人员正在清洁设施，因此请不要在办理入住手续前进入设施。

可以提前入住或延迟退房吗？

我们真诚地道歉，但请理解我们没有库存。

有熄灯时间吗？

我们要求您在晚上 10:00 关灯。
禁止任何可能打扰附近居民的活动，例如演奏乐器、卡拉 OK 或使用扬声器。夜间请勿大声喧哗或制造噪音。

可以停放多少辆车？

最多可停放四辆车。请勿进入花园。

我该如何管理我的贵重物品？

我们要求您妥善保管您的贵重物品。
请锁好前门。

下雨天可以烧烤吗？

雨天时请使用房间内的壁炉。

有无线网络吗？

我们有这些资源，请随意使用。

我坐轮椅，但残疾人可以入住酒店吗？

您可以过夜，但由于我们使用的是旧房子，因此请有人陪同。
请注意，我们没有多功能厕所。

你们有家居服吗？

我们为成年人提供工作服。
我们没有儿童的工作服，因此请当天自备。

我可以放烟花吗？

由于存在森林火灾的风险，因此场所内禁止燃放烟花。

我可以携带食物和饮料吗？

您可以携带食物和饮料。请注意，对于因携带食物而导致的任何食物中毒，我们概不负责。
请勿携带使用明火的烹饪设备（煤气炉、烟熏炉等）。

我可以在设施内购买食物和饮料吗？

遗憾的是，场馆内不出售门票，因此请在附近的场馆购买。

我想烹饪一些我带来的食物。我可以借用炊具吗？

请随意使用提供的厨房用具烹饪您带来的任何食物。请点击此处了解更多详情。
厨房和烹饪设施清单 ＞

您能告诉我您的过敏政策吗？

非常抱歉，我们无法满足过敏需求。
我们要求您自己准备这些。